◎ビールゲーム（流通在庫の変動圧力）の教訓

ピーター・M・センゲ

1)構造が行動を決定する。
人を替えても、構造が変わらなければ同じおろかさを繰り返す。

2)人間組織の構造は複雑微妙である。
情報収集/意思決定/実行

3)考え方を変えることが改善につながる。
部分最適化の考えをやめて、全体最適化を考える。

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◎システム思考の法則

ピーター・M・センゲ[1]

1)今日の問題は昨日の「解決策」から来る。
問題は拡大する。

2)システムは押せば押すほど強く押し返す。
均衡を保とうとする。悪の「補償行動」が起こる。

3)状況は一端好転したから悪化する。
思いつきの解決は一時的好転をもたらす。

4)安易な出口は通常元に戻る。

5)治療薬が病気そのものよりも問題であることがある。

6)急がば回れ。
最適学習速度

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